2017-08-21 17:49:24 阅读 63 次
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作为中国酒店市场竞争的加剧,一些餐馆都在争夺客户,纷纷采取降价。应该说,适度的价格竞争作为基本的营销策略之一,是与市场竞争规律,这是一个正常现象,没有什么大惊小怪的。然而,王国忠成都钵钵鸡培训觉得一切都没有过度的价格竞争,以及。一旦价格过度行为,演变成恶性的价格竞争。恶性的价格竞争会带来严重的后果。
酒店应该是“家外之家”的客户,因此,酒店必须努力在家里营造一个让顾客感到,让客人可以真正享受家的温馨的酒店,舒适和方便。客户的需求有共同的干净舒适的客房一些东西,比如,热情礼貌的工作人员,酒店服务的标准化,以满足这些共同的需求。但与此同时,我们也应该看到客户的需求千差万别的一面。在今天的个人消费时代,仅靠标准化的服务餐厅的实现是不够的,酒店应该密切关注个性化服务的标准化实施的基础上,因此该服务只能被称为一个优质的服务,以真正把握客户的心。
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